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Benutzerverwaltung

Die Benutzerverwaltung ermöglicht Administratoren, alle Benutzer ihres Tenants zu verwalten, Beitrittsanfragen neuer Mitarbeiter freizugeben und den Beitrittscode des Tenants zu teilen.

Zugriff erhalten Sie, indem Sie unten links in der Seitenleiste auf Ihren Namen klicken und User Management wählen.

Benutzerverwaltung

Der Haupt-Tab zeigt alle Benutzer Ihres Tenants (Ihr eigener Account wird hier nicht angezeigt — bearbeiten Sie ihn über die Kontoeinstellungen).

Jeder Benutzereintrag zeigt:

  • Name und Avatar
  • Rolle (z.B. Customer Contact)
  • E-Mail-Adresse
  • Status (Aktiv oder Deaktiviert)
  • Bearbeiten — Vorname, Nachname oder Rolle eines Benutzers ändern.
  • Deaktivieren — Ein Benutzerkonto deaktivieren. Deaktivierte Benutzer können sich nicht mehr anmelden.

Verwenden Sie das Suchfeld, um Benutzer nach Name oder E-Mail zu finden. Filtern Sie nach Rolle über das Dropdown-Menü.

Wenn neue Mitarbeiter Ihrem Tenant über den Beitrittscode beitreten, erscheinen ihre Anfragen hier. Sie können das Portal erst nutzen, nachdem ein Administrator sie freigegeben hat.

  1. Tab Beitrittsanfragen öffnen

    Navigieren Sie zur Benutzerverwaltung und klicken Sie auf den Tab Beitrittsanfragen.

  2. Anfrage prüfen

    Jede Anfrage zeigt den Namen, die E-Mail-Adresse und den Status (Warten) der Person.

  3. Freigeben oder ablehnen

    Klicken Sie auf Freigeben, um den Portal-Zugang zu gewähren, oder auf Ablehnen, um die Anfrage abzulehnen.

Der Beitrittscode ist ein eindeutiger Code, den Sie mit Mitarbeitern teilen können, damit diese sich für Ihren Tenant registrieren können.

  • Code anzeigen — Der aktuelle Beitrittscode wird auf diesem Tab angezeigt.
  • Erneuern — Klicken Sie auf Code erneuern, um einen neuen Code zu erstellen. Der alte Code wird sofort ungültig.